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Prazos, Fretes e Envio

Frete

As entregas dos produtos comprados em nossa loja são feitas através dos serviços Sedex e PAC dos Correios, em todo território nacional nas áreas atendidas por estes serviços. Todas as entregas têm número de rastreamento com o qual você poderá acompanhar sua entrega. A postagem é feita num prazo de até dois a três dias úteis após a confirmação do pagamento, mas sempre fazemos o possível para realizar as postagens em até 24 horas!

Prazos de entrega

Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9hs às 18hs  a partir da confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar de 1 a 5 dias úteis para entregas utilizando Sedex , e de 6 a 15 dias úteis para entregas por PAC dependendo da região onde você mora.

Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente e lembre-se de sempre ter alguém no local de entrega para receber o pedido. A impossibilidade de entrega por algum destes motivos acarretará em uma nova cobrança do valor do frete.

Os produtos poderão sofrer variação nos prazos de entrega de acordo com a região de entrega, volume e peso da mercadoria.

Todos os prazos de entrega são contados a partir da aprovação de seu pagamento, que pode demorar de 1 (um) a 3 (três) dias úteis, dependendo da forma de pagamento escolhida pelo cliente.

As regras aplicáveis às tentativas de entrega, indenizações por atraso de mercadoria, dentre outras são aquelas estipuladas pelos Correios , conforme escolha do cliente.

Observação: Enchentes, incêndios, fenônemos da natureza ou greve dos Correios são exemplos de fatores alheios ao controle da Nicby. Desta forma, nossa loja não se responsabiliza por atraso na entrega dos produtos em tais hipóteses. O cliente será contatado para informações adicionais ou poderá entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail [email protected].

Embalagem

Priorizamos o uso de materiais recicláveis e reutilizáveis em nossas embalagens. Os produtos são cuidadosamente embalados de acordo com sua fragilidade, visando a maior proteção e integridade dos produtos.

Em caso de dúvida entre em contato: [email protected]